Поздравляем с Днем экскурсовода!

Ежегодно 21 февраля отмечается Всемирный день экскурсовода.
В начале прошлого века любой образованный человек, знакомый с историей того или иного памятника культуры, мог выступить в роли экскурсовода. Гидами работали учителя истории, языковеды и студенты-гуманитарии. Но уже с 70-х годов 20 века на должность экскурсоводов стали принимать людей, получивших специальное образование.
И все-таки отдел экскурсий и экскурсионно-художественных программ музея-заповедника Коломенское-Измайлово-Лефортово-Люблино без преувеличения можно назвать уникальным. Курирует его заместитель директора по образовательной и просветительской работе Елена Александровна Верховская.
В отделе трудятся 57 человек, из которых четверо – кандидаты исторических наук, еще четверо – аспиранты. Сотрудники отдела участвуют в международных семинарах, конференциях, научной жизни музея.

 MOS_4468 MOS_4470 MOS_4471
MOS_4478 MOS_4483 MOS_4519 MOS_4543
MOS_4516 MOS_4515 MOS_4532 MOS_4533
MOS_4528 MOS_4514 MOS_4508 MOS_4527
MOS_4525 MOS_4507 MOS_4522 _MOS9156
_MOS9170 _MOS9383 MOS_0912 MOS_0947
MOS_1825 MOS_1914 MOS_1939 MOS_8675

В ноябре 2013 года Московский государственный объединенный музей-заповедник принял участие в профессиональном конкурсе предприятий туриндустрии «Путеводная звезда», учрежденном Комитетом по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы и получил заслуженное признание: стал лауреатом в номинации «Экскурсионное обслуживание» с вручением диплома.
С 2013 по 2015 годы экскурсоводы отдела Иван Федорин и Виктор Баранов один за другим становились дипломантами, а Ян Кондрусевич – победителем Конкурса профессионального мастерства «Лучший музейный работник – экскурсовод города Москвы».

Сценарии новых экскурсионно – художественных программ, экскурсий, квестов, уроков в музее – это также результат работы сотрудников отдела, так как они выполняют в музее функции методистов. За время существования отдела, а создан он был в нынешнем виде в 2006 году, было разработано и внедрено более 120 экскурсий и ЭХП.
Наиболее яркие, живучие и востребованные из них: «Учись уму-разуму», «Красно украшена земля русская», «Маленький царевич», «Детский бал во дворце», «Петр I и Коломенское». И, разумеется, «Масленица», ставшая поистине брендом усадьбы «Коломенское».
Уровень образованности и профессионального мастерства наших экскурсоводов настолько высок, что именно им поручено обучение членов Ассоциации гидов-переводчиков, тур-менеджеров и экскурсоводов на право самостоятельного проведения экскурсий в МГОМЗ.
Экскурсоводы отдела (всего 44 , но из них 12 сейчас находятся в отпусках по уходу за ребенком, с чем мы их и всю нашу демографию поздравляем!) проводят экскурсии для иностранных посетителей на английском, французском, немецком, итальянском, шведском и японском языках. Как только выйдет из декретного отпуска экскурсовод со знанием испанского, этот список увеличится еще на один пункт.

В отделе много молодежи. Так, в 2015 году закончил исторический факультет МГУ с красным дипломом и теперь трудится у нас экскурсоводом Иван Миролюбов, успешно совмещая работу с учебой в аспирантуре. А вот экскурсовод Александр Чигрин работает в нашем музее-заповеднике уже более 30 лет.
Экскурсоводы Оксана Сурина и Наталья Великоцкая освоили непростое искусство звонарей, так что посетители Коломенского слышат порой колокольные звоны именно в их исполнении. Ирина Краснова неоднократно становилась победителем международных соревнований по бадминтону в средней возрастной группе. Первая профессия Екатерины Животягиной – бухгалтер – была получена ею по настоянию родителей, но потом девушка по зову души поступила на исторический факультет МГУ и пришла работать в наш музей-заповедник. В свободное время Екатерина занимается фигурным катанием, участвует в любительских соревнованиях «Ледяная звезда». И так можно рассказывать о каждом сотруднике отдела.
В составе отдела работают не только экскурсоводы, но и 13 администраторов. Так что функционал этого крупнейшего музейного подразделения чрезвычайно разнообразен. Сотрудники отдела не только проводят экскурсии и экскурсионно-художественные программы (ЭХП), но и создают реплики исторических аристократических костюмов соответствующих эпох для экскурсоводов, посетителей художественных частей ЭХП и желающих сфотографироваться в музейных интерьерах. Администраторы отдела обеспечивает качественный прием и обслуживание посетителей во время ЭХП, взаимодействуют с другими службами музея-заповедника (Конюшенным и Соколиным дворами, службой безопасности, отделом общественного питания, свадебным отделом, отделом реализации…), с организациями, работающими с музеем на договорной основе.

В 2015 году на экскурсиях и ЭХП в музее-заповеднике Коломенское-Измайлово-Лефортово-Люблино побывало более 212 тысяч человек (в составе 9 158 групп). Наши гости регулярно оставляют восторженные отзывы в книге для посетителей, размещают фото в социальных сетях и Инстаграм.
С 2003 года возглавляет этот важнейший для музея-заповедника отдел Ольга Кучеренкова. Она – без преувеличения! – сердце и мозг этого уникального коллектива. О каждом сотруднике Ольга Павловна говорит с теплотой и любовью, знает сильные стороны каждого из них, помогает их творческом росту.
– Мы постоянно обновляем наши предложения для посетителей, – рассказывает Ольга Павловна Кучеренкова о планах на летний период. По ее словам, уже скоро гостей Коломенского ждут сюрпризы: новые экскурсии – «Тайны Государева двора в Коломенском», «Царевна средь русских церквей», «Мельница мелет – мука будет», «Что делают звери и птицы в Коломенском дворце».
…Ну, а мы еще раз поздравляем коллег с их профессиональным праздником – Днем экскурсовода, и желаем им, как принято, дальнейших творческих успехов!

Поделиться в соцсетях

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Система Orphus